Posso Alterar o RENAVAM de uma placa finalizada?

  • Sim! segue >
    Copie o ID da autorização;

  • Acesse o módulo do suporte e em CBM Mobile vá em Resetar Finalização do Aplicativo na Autorização.

  • Se houver comunicação com o SENATRAN na placa, antes de resetar a liberação de entrega precisa resetar a comunicação com o SENATRAN, ok?

  • Retorne na placa, ajuste o SENATRAN e salve

  • Retorne para o módulo e vá em CBM Mobile Finalizar Entrega/APP

As instalações somente em locais autorizados, mesmo que esteja liberado qualquer cadastro é importante que alertarmos eles.

Instalações devem ser feitas:

• Epiv

• Patios do Detran

• Concessionarias

•Locadoras

Importante:

Resumo do fluxo do despachante

  1. O despachante é cadastrado no sistema e vinculado como condutor responsável pela placa que será instalada.

  2. O despachante se dirige à loja para retirar a placa e realiza a confirmação da retirada pelo aplicativo.

  3. Após a retirada ser registrada na loja e no app, a placa é encaminhada para a etapa de emplacamento.

  4. No campo de emplacamento, são realizadas as fotos e demais registros necessários do processo.

  5. Após concluir todas as etapas, o despachante finaliza o atendimento no aplicativo.

  6. Com a finalização, o sistema atualiza automaticamente o status, indicando que a etapa do aplicativo foi concluída